公司資訊
- 產業類別 : 家用電器製造
- 產業說明 : 電熱水器
- 公司位置 : 彰化縣伸港鄉溪底村溪底路7之9號
- 公司傳真 :
- 公司網址 : http://www.e-sing.com.tw
其他查詢資源:
公司簡介
怡心在全國各地設立11家直營客服中心,員工人數約100人。於離島設立2家總經銷服務據點,另於全國各地設立170家授權經銷服務站,負責銷售與服務,怡心據點遍佈各城市、鄉鎮,提供最優質的客戶服務。
怡心關注產品研發,創新性技術及技術帶給人類的價值。怡心團隊於1995年不斷測試、改良。於1999開發出「儲存瞬熱雙機一體」革命性第三代的電熱水器,並取得世界最先進國家美國、日本、英國、德國…等發明專利。其安全、好用、省電、省水、省空間、人性化、全自動及壽命長的特性,已徹底超越並取代各式傳統熱水器。2011年正式成為電熱水器銷售第1名的品牌。
運用上述發明技術,於2010年推出新一代創新革命的「怡心牌太陽熱水器」,徹底改變現今太陽能熱水器的不好用、浪費電及不省錢的問題,甫上市即獲廣大經銷商與消費者肯定與喜愛。
產品/服務
公司福利
法定項目:
勞保、健保、加班費、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、特別休假、產假、產檢假、勞退提繳金、就業保險
福利制度:
獎金類: 全勤獎金、年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、三節獎金、禮品、績效獎金
保險類: 意外險
餐飲類: 伙食津貼
娛樂類: 國內旅遊、尾牙
其他類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度
更多說明
注意!
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
公司環境/產品
工作機會
倉管人員(績效獎金另計)
- 週休二日、固定休六、日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 高中職、專科、大學
1. 與負責物流業務的客戶建立良好的商業關係。 2. 負責原料、物料、庫存和成品的供給和配送。 3. 預估市場供需趨勢,掌控安全庫存量,以避免供貨短缺對公司造成的負面影響。 4. 規劃並導入專案管理工具或流程。 5. 撰寫專案的計劃、過程和結果,並提出報告。 6. 編輯與分析產品發展所需的技術性資料。
產品售後技術維修人員【宜蘭縣市】
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 高中職、專科、大學
1.負責區域內怡心政策、理念宣傳產品之推廣、銷售。 2.完成公司主管處理工作上交辦的事務。 3.各式客服協助處理,協助送貨、貨款催收、維修保養、客訴問題處理。 4.協助分銷商設計規劃,教育分銷商推廣銷售怡心產品。 5.依顧客需求做報價及簽約。 歡迎活潑外向、健談、喜歡交朋友、想學得一技之長的朋友們加入我們的行列! (獎金另計)
業務專員(高雄)
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 學歷不拘
1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 4.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度 5.依顧客需求做報價及簽約 7.維修/送貨公司產品
數位行銷專員/資深行銷專員(獎金另計)
▍About Us 關於我們 怡心為台灣在地的電熱水器領導品牌,於 1999 年創立,我們希望能透過創新技術,提供更智能、可靠且節能的居家用品,為家庭帶來更安心與舒適的生活。目前在台灣已經營 23 年,除了有破百個知名建案、連鎖餐廳、髮廊...等指名採用外,也有數十萬個家庭正在使用我們的電熱水器。 網銷部門為公司近 3 年所成立的新部門,有非常大的發展空間,若你對台灣傳產的數位行銷轉型有興趣,也喜歡挑戰全新的事物,歡迎加入網銷部門,和我們一起闖蕩! ▍What you will do 工作內容 【Digital Marketing 數位行銷】 • 協助規劃和執行 Digital Marketing 策略,包括官方網站經營、Social Media 操作、數位廣告投放、KOL/異業合作、SEO 優化...等,提升品牌知名度並增加業績 • 使用數位行銷工具,如 Google Analytics、Google Console…等,來優化轉換率並達成目標 • 分析和報告數位行銷活動的效果和成效,如流量、轉換率...等 • 調查市場趨勢和競品,並提出改善建議 • 設計及參與 User Interview 和問卷調查,深入瞭解客戶需求,優化行銷策略 • 有任何新想法,也歡迎提出和團隊一起討論並嘗試 【Customer Success 客服互動】 • 透過線上平台(如 LINE OA、FB Messenger)及電話,提供消費者售前諮詢與售後服務(與部門同事於上班時輪班回覆) • 安排訂單出貨相關事宜,並處理銷售相關之公司內部行政作業 • 監測和回應消費者的評論及反饋 • 優化內部客服文件,並提出改善建議 備註: 1. 以上工作會與部門同事分工合作進行,非一人獨力作業,主管將視個人經驗、能力及未來發展來安排工作內容 2. 績效獎金另計,一起挑戰高額獎金 ▍Requirements 能力需求 • 至少 1~2 年行銷相關經驗 • 具備基本寫作能力,能創造吸引人的文案 • 具有分析和報告數位行銷數據的能力,能使用相關的軟體或工具 • 具備良好的溝通能力與耐心,能與消費者建立良好關係,並解決消費者的問題 • 願意聆聽不同意見,也能提出創新想法,並樂於分享新知識 • 喜歡挑戰及嘗試新事物,不安於現狀怠惰 • 信任夥伴,並具有同理心,能站在不同角度為團隊和客戶思考 以下為加分項目,非必備 • 具有行銷或相關領域的學位 • 曾操作過數位廣告、社群媒體...等數位行銷工具 • 具備 Marketing Funnel 思維,且有成功經驗 • 具備英文基本溝通能力
業務專員【彰化、南投】
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 高中職、專科、大學
1.負責區域內怡心政策、理念宣傳產品之推廣、銷售。 2.完成公司主管處理工作上交辦的事務。 3.各式客服協助處理,協助送貨、貨款催收、維修保養、客訴問題處理。 4.協助分銷商設計規劃,教育分銷商推廣銷售怡心產品。 5.依顧客需求做報價及簽約。 歡迎活潑外向、健談、喜歡交朋友、想學得一技之長的朋友們加入我們的行列! (獎金另計)
產品售後技術維修人員【彰化、南投】
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 高中職、專科、大學
1.負責區域內怡心政策、理念宣傳產品之推廣、銷售。 2.完成公司主管處理工作上交辦的事務。 3.各式客服協助處理,協助送貨、貨款催收、維修保養、客訴問題處理。 4.協助分銷商設計規劃,教育分銷商推廣銷售怡心產品。 5.依顧客需求做報價及簽約。 歡迎活潑外向、健談、喜歡交朋友、想學得一技之長的朋友們加入我們的行列! (獎金另計)
客服專員(績效獎金另計)
- 週休二日、固定休六、日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 專科、大學
▍About Us 關於我們 怡心為台灣在地的電熱水器領導品牌,於 1999 年創立,我們希望能透過創新技術,提供更智能、可靠且節能的居家用品,為家庭帶來更安心與舒適的生活。目前在台灣已經營 23 年,除了有破百個知名建案、連鎖餐廳、髮廊...等指名採用外,也有數十萬個家庭正在使用我們的電熱水器。 網銷部門為公司近 3 年所成立的新部門,有非常大的發展空間,若你對台灣傳產的數位行銷轉型有興趣,也喜歡挑戰全新的事物,歡迎加入網銷部門,和我們一起闖蕩! ▍What you will do 工作內容 • 透過線上平台(如 LINE OA、FB Messenger)、電話、Email,提供消費者售前及售後諮詢服務 • 協助經營社群(如 FB 粉專),並即時與客戶互動、回覆問題 • 安排訂單出貨相關事宜,並處理銷售相關之公司內部行政作業 • 監測和回應消費者的評論及反饋 • 優化內部客服文件,並提出改善建議 • 其他主管交辦事項 ▍Requirements 能力需求 • 具備良好的溝通能力與耐心,能與消費者建立良好關係,並解決消費者的問題 • 願意聆聽不同意見,也能提出創新想法,並樂於分享新知識 • 喜歡挑戰及嘗試新事物,不安於現狀怠惰 • 信任夥伴,並具有同理心,能站在不同角度為客戶和團隊思考 以下為加分項目,非必備 • 具備客戶關係管理、客服相關經驗 • 曾操作過社群媒體
防詐檢舉/反應不實