全職
月薪 30,000 至 35,000元
專科以上
台中市 西屯區
應徵人數
1 ~ 5 人
需求人數
不限
到職日期
不限
更新日期
2025 / 02 / 21
職缺描述
想了解自動化旅店後端怎麼運行嗎？想成為現在最科技化的飯店後端人員嗎？ 我們現在正在徵才～期待您的加入，以下為工作內容: 1.訂單作業處理，如：防疫旅館、一般旅館銷售及線上訂單。 2.預訂房帳作業，如：收款、核帳、查帳等。 3.接聽旅館客服專線，確保客服功能正常運作並持續改善提升。 4.住宿訂單文件申請，住房客訴案件處理。 5.跨部門溝通協作。 6.自助機台、智能設備遠端客服協助。 7.工作時段固定線上服務量執行。 8.其他當班組長、主管交待事項。 9.訂房績效獎金，以每月稍售業績達成率提發個人、團體獎金。 10.早班 08:00-17:00；晚班15:00-00:00；需輪班，約1-2個月輪替 國定假日依人事行政局規定調移排休，平均月休8日。
收合內容
工作待遇
查看薪資水平
職務類別
電話行銷人員
、業務助理
、國內業務人員
工作性質
全職
工作時間
日班
、晚班
、假日班
、輪班
休假制度
工作地點
台中市西屯區黎明路三段348號8F
學歷要求
專科以上
科系要求
不拘
工作經驗
3年以上工作經驗
外語能力
工作技能
不拘
打字速度
中文 - 每分鐘 40 字 、
英文 - 每分鐘 40 字
附加條件
工作技能 客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務 其他條件 1. 旅館相關經驗佳。 2. 需具備外語能力（英語或日語）。 3. 需配合公司輪班。
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歡迎身份
歡迎所有求職者
聯絡人員
HR
可面試日
履歷關閉狀態，仍可投遞應徵！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則：要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮，請即時向 1111 回報／檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時，別忘了提到您是從1111看到此工作喔！
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