職缺描述
我們正在尋找一位具有領導力、創新思維的高階主管, 加入我們的會員與電商經營部門,帶領團隊開創會員經營與電商成長的新篇章! 馬修嚴選相信,世界會因為善意的起心動念而改變, 我們重新定義優格,建立五感體驗儀式。我們選擇友善耕作植人、回歸人本精神。 我們啟發消費者,相信品味才是生命的本質,我們相信深耕才能長久! 我們秉持無添加的純粹美味,希望將最純粹的美好呈現給所有消費者。 【職務內容】 ■會員經營策略規劃 ◆制定並執行會員招募、維繫及忠誠度提升策略,優化會員生命周期價值(CLV)。 ◆深入分析會員數據,發掘消費者行為趨勢,推動個性化會員服務。 ■電子商務運營管理 ◆規劃並執行電商平台整體運營策略,確保營收目標達成。 ◆提升電商網站使用者體驗,優化轉化率與客單價。 ■OMO跨部門協作 ◆與行銷、IT、物流及其他相關部門緊密合作,確保電商與會員經營策略落地執行。 ◆將線上與線下銷售渠道無縫整合,推動全渠道經營發展。 ■團隊領導與績效管理 ◆建立高效能團隊,帶領成員實現創新與突破。 ◆設定並追蹤關鍵績效指標(KPI),推動部門持續成長。
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